Umtausch und Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden und wir sorgen dafür, dass der Kaufpreis innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Einfache Rückgabe in drei einfachen Schritten:

Schritt 1:

Ausfüllen des Rückgabeformulars Laden Sie das Rückgabeformular: hier herunter und füllen Sie es vollständig aus.

Schritt 2:

Bestellung abschicken Schicken Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse auf dem Rücksendeformular. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen haben. Als Absender sind Sie verantwortlich und wir wollen keine Missverständnisse.

Schritt 3:

Erhalt des Kaufbetrags auf Ihrem Bankkonto Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Arbeitstagen wieder auf Ihrem Bankkonto ist